الدرس ١التعامل مع الغموضالحكم في المواقف غير الواضحة حيث يُطلب التغيير.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١حين يستحيل الوضوحمحاضرة مصغرة ٢ضغط اتخاذ القرار السريع
الدرس ٢حدود القوة والتأثيرمعرفة متى يتحول التأثير إلى تلاعب أو تآكل.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١التأثير بلا تجاوزمحاضرة مصغرة ٢تمييز تآكل الحدود
الدرس ٣العواقب المؤجلةرؤية آثار قرارات القيادة على المدى الطويل.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١تكاليف التغيير الخفيةمحاضرة مصغرة ٢حين يولد الفعل الاعتمادية