الدرس ١
الكلام بوضوح
تعلّم كيف توصل فكرتك بدون لَفّ ولا سوء فهم.
ابدأ2 محاضرات مصغّرة
محاضرة مصغرة ١
قل ما تقصدهمحاضرة مصغرة ٢
نبرة الصوتالدرس ٢
الاستماع الجيد
درّب نفسك على السماع، لا على انتظار الدور للكلام.
ابدأ2 محاضرات مصغّرة
محاضرة مصغرة ١
اسمع بدون مقاطعةمحاضرة مصغرة ٢
افهم ما خلف الكلامالدرس ٣
التعامل باحترام
تصرّف باحترام حتى عند الاختلاف.
ابدأ2 محاضرات مصغّرة
محاضرة مصغرة ١
احترم الاختلافمحاضرة مصغرة ٢
ضع حدودًا