محاضرة
تعلّم سريع، تقدّم ثابت
0%التقدم

مهارات التواصل

التواصل في النزاعات

إتقان التواصل في النزاعات لمن لديه خبرة. التركيز على الحكم، ضبط النفس، واكتشاف الأخطاء الخفية.
الهدف:
تعلم كيفية حل النزاعات بالكلام.
٣الدروس
٦محاضرات مصغّرة
متقدمالصعوبة
الدرس ١

القوة والغموض

التعامل مع ديناميات القوة غير الواضحة في النزاع.
ابدأ2 محاضرات مصغّرة

محاضرة مصغرة ١
حين تكون السلطة غير واضحة
محاضرة مصغرة ٢
الأنا والتكاليف الخفية
الدرس ٢

تآكل الحدود

اكتشاف تجاوز الحدود بشكل غير مباشر.
ابدأ2 محاضرات مصغّرة

محاضرة مصغرة ١
تجاوز الحدود بهدوء
محاضرة مصغرة ٢
تبرير الضرر
الدرس ٣

العواقب المؤجلة

فهم كيف تتراكم نتائج النزاع مع الوقت.
ابدأ2 محاضرات مصغّرة

محاضرة مصغرة ١
الضرر المتراكم
محاضرة مصغرة ٢
متى لا تتدخل