الدرس ١غموض المحفزات العاطفيةرصد المحفزات العاطفية غير الواضحة وتأثيرها على الحكم في الصراع.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١سوء قراءة الإشارات العاطفيةمحاضرة مصغرة ٢المحفزات الغامضة ورد الفعل المفرط
الدرس ٢تآكل الحدود بسبب الأناكيف تضعف الأنا الحدود وتزيد تعقيد حل الصراع.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١تجاوز الحدود بدافع الأنامحاضرة مصغرة ٢تآكل الحدود بصمت
الدرس ٣التبعات المؤجلة وتراكم الأخطاءفهم كيف تؤدي القرارات العاطفية إلى تبعات مؤجلة وأخطاء متراكمة.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١التبعات العاطفية المؤجلةمحاضرة مصغرة ٢تراكم أخطاء الحكم