الدرس ١الغموض في قرارات القيادةكيف يتعامل القادة مع المواقف غير الواضحة ويتجنبون التصرف المتسرع.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١حدود السلطة غير الواضحةمحاضرة مصغرة ٢ضغط اتخاذ القرار السريع
الدرس ٢تكاليف تحمل المسؤولية الخفيةالتعرف على النتائج المتأخرة والأخطاء المتراكمة في مسؤولية القيادة.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١الضرر المتراكم غير المرئيمحاضرة مصغرة ٢النتائج المتأخرة
الدرس ٣ضبط النفس والمعايرةمتى يكون التريث أكثر حكمة من التصرف، وكيف تعيد معايرة حكمك تحت الضغط.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١معرفة متى لا تتدخلمحاضرة مصغرة ٢إعادة المعايرة بعد الفشل