الدرس ١فهم التحيز في الاستماعاستكشاف كيفية تشكيل التحيزات وتأثيرها على الاستماع.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١التعرف على التحيز الشخصيمحاضرة مصغرة ٢تأثير التحيز على التواصل
الدرس ٢تقنيات للاستماع الفعالتعلم تقنيات لتحسين مهارات الاستماع الفعال.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١تقنيات الاستماعمحاضرة مصغرة ٢التغذية الراجعة والتوضيح
الدرس ٣تكييف مهارات الاستماع تحت الضغطتطوير مهارات للحفاظ على الاستماع الفعال في المواقف المجهدة.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١الاستماع تحت الضغطمحاضرة مصغرة ٢موازنة العواطف والاستماع