الدرس ١حدود النظام والتداخلات الخفيةاستكشاف تغير حدود النظام وكيف تؤدي التداخلات الخفية إلى أعطال غير متوقعة.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١انزلاق الحدود: حين تتغير دون انتباهمحاضرة مصغرة ٢الارتباط الخفي: تداخلات غير مرئية
الدرس ٢المفاضلات وتراكم الأخطاءتحليل كيف تؤدي المفاضلات إلى تراكم الأخطاء ولماذا يمنع ضبط النفس التصعيد.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١فخ التحسين: حين تنقلب الكفاءة ضدكمحاضرة مصغرة ٢حلقة التصعيد: تراكم الأخطاء الصغيرة
الدرس ٣الحكم تحت الضغط والغموضضبط الحكم في ظروف غامضة وضغط مرتفع حيث تكون الأخطاء مكلفة.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١الفشل الغامض: حين تضلل البياناتمحاضرة مصغرة ٢عمى الضغط: تكلفة التصرف المبكر