الدرس ١قرارات الدفع الغامضةالتعامل مع حالات الدفع غير الواضحة والتعرف على المخاطر الخفية.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١تعديل الدفع المبكرمحاضرة مصغرة ٢تجاهل تغيرات البيئة
الدرس ٢حدود النظام وتراكم الأخطاءفهم التأثيرات غير الخطية وتراكم الأخطاء في أنظمة الدفع.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١الثقة الزائدة في هوامش النظاممحاضرة مصغرة ٢اكتشاف الخطأ المتأخر
الدرس ٣ضبط النفس في التحسينمعرفة متى لا يجب التحسين والتعرف على تراجع الفائدة.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١إرهاق التحسينمحاضرة مصغرة ٢معرفة متى تتوقف