الدرس ١
حين يغير الاستماع موازين القوة
كيف يغير الاستماع العلاقات ويكشف المخاطر الخفية.
ابدأ2 محاضرات مصغّرة
محاضرة مصغرة ١
حين يقوي الاستماع صوتًا ضارًامحاضرة مصغرة ٢
استماع يخلق التعلقالدرس ٢
الاستماع تحت الضغط
الحكم في مواقف متوترة حيث قد ينقلب الاستماع ضدك.
ابدأ2 محاضرات مصغّرة
محاضرة مصغرة ١
الاستماع تحت ضغط المشاعرمحاضرة مصغرة ٢
استماع يفتح باب التلاعبالدرس ٣
عواقب الاستماع على المدى الطويل
كيف يؤثر الاستماع المتكرر على النتائج والحدود مع الوقت.
ابدأ2 محاضرات مصغّرة
محاضرة مصغرة ١
تراكم الاستماع وضعف الحدودمحاضرة مصغرة ٢
حين يؤخر الاستماع التصرف اللازم