الدرس ١الأعطال الغامضةالتعرف على الأعطال غير الواضحة والتعامل معها.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١حين تخدعك الأعراضمحاضرة مصغرة ٢فشل التعرف على الأنماط
الدرس ٢تكاليف التدخل الخفيةفهم أثر التدخل في استكشاف الأخطاء على المدى الطويل.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١تسلسل التدخلاتمحاضرة مصغرة ٢التدهور الصامت
الدرس ٣إعادة التقييم تحت الضغطضبط الحكم عندما تكون المخاطر مرتفعة والوقت محدود.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١العمى تحت الضغطمحاضرة مصغرة ٢معرفة متى لا تتدخل