الدرس ١الغموض في حساب الشغلالحكم على الشغل عندما تكون المتغيرات غير واضحة أو متضاربة.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١تضارب اتجاهات القوةمحاضرة مصغرة ٢تغير المسار والإزاحة
الدرس ٢تكاليف خفية لسوء تقدير الشغلكشف النتائج المتأخرة والأخطاء المتراكمة.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١تراكم سوء التقديرمحاضرة مصغرة ٢تأخر التغذية الراجعة
الدرس ٣ضبط النفس والمعايرةمعرفة متى لا تتصرف وإعادة المعايرة في ظل عدم اليقين.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١معرفة متى لا تحسبمحاضرة مصغرة ٢إعادة المعايرة تحت الضغط