الدرس ١فهم الحزماستكشاف المبادئ الأساسية للحزم في التفاوض.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١التعرف على فرص الحزممحاضرة مصغرة ٢التعبير عن الاحتياجات بوضوح
الدرس ٢موازنة الحزم والدبلوماسيةتعلم كيفية الحفاظ على الدبلوماسية أثناء التفاوض بحزم.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١اللغة الدبلوماسيةمحاضرة مصغرة ٢تكتيكات التفاوض
الدرس ٣التعامل مع الضغط في المفاوضاتتطوير مهارات إدارة الضغط والبقاء حازمًا.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١البقاء هادئًا تحت الضغطمحاضرة مصغرة ٢التكيف مع الديناميكيات المتغيرة