الدرس ١موازنة المصالحتعلم كيفية موازنة المصالح المختلفة في التفاوض.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١تحديد المصالح الأساسيةمحاضرة مصغرة ٢تقييم التنازلات
الدرس ٢الحفاظ على العلاقاتاستراتيجيات للحفاظ على العلاقات أثناء التفاوض.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١بناء الثقةمحاضرة مصغرة ٢إدارة التوقعات
الدرس ٣التكيف تحت الضغطتقنيات للتكيف مع استراتيجيات التفاوض تحت الضغط.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١التعامل مع الضغطمحاضرة مصغرة ٢استراتيجيات مرنة