الدرس ١الغموض وحدود الأخلاقالتعامل مع حدود الأخلاق حين يصبح الغموض سيد الموقف في التفاوض.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١حين تغيب وضوح الأخلاقمحاضرة مصغرة ٢تبرير التنازلات الصغيرة
الدرس ٢العواقب المؤجلة والسمعةفهم كيف تؤثر الأخطاء الأخلاقية على السمعة مع مرور الوقت.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١ضرر السمعة غير المرئيمحاضرة مصغرة ٢تكلفة الفوز على المدى الطويل
الدرس ٣ضبط النفس في موازين القوةمعرفة متى يجب التريث في التفاوض حين تتغير موازين القوة.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١ضبط النفس عند تغير القوةمحاضرة مصغرة ٢معرفة متى لا تدفع الأمور