الدرس ١راقب قبل ما تردتتعلم كيف تتوقف لحظة وتلاحظ ما يظهر على الشخص قبل ما ترد.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١أوقف ردك السريعمحاضرة مصغرة ٢العينين والانتباه
الدرس ٢فهم الردود الصامتةتتعرف على كيف يكشف الوجه والجسم المشاعر الحقيقية.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١رسائل الوجهمحاضرة مصغرة ٢وضعية الجسد
الدرس ٣اختيار الرد المناسبتتعلم كيف تختار ردك بناءً على الإشارات التي تراها.ابدأ2 محاضرات مصغّرةمحاضرة مصغرة ١وافق ردك مع الإشارةمحاضرة مصغرة ٢متى يكون الصمت أفضل